Que soy una fan incondicional de las redes sociales es algo que cualquiera que me conozca podrá decir, y de que intento contagiar a mis compañeros de trabajo de las “virtudes” de las mismas, es algo que hago a la más mínima ocasión que se...
El otro día un conocido (funcionario para más señas) me comentaba que había estado en una administración pública y le había tocado al coger el número que le atendiera el funcionario de la mesa número 7. La persona que le atendió no lo hizo de...
Es muy habitual escuchar que las administraciones públicas son inmovilistas (por naturaleza), que se resisten al cambio (por vocación) y que están en el lado opuesto a la innovación (porque sí). Es verdad que hay una parte (importante) de la administración que es así, mejor dicho,...
La presencia de las administraciones públicas en redes sociales nos obliga a que hagamos un esfuerzo para modificar el lenguaje y los formatos que habitualmente utilizamos por otros que se adapten mejor a estos nuevos canales de comunicación en los que la imagen y el...
Allá por el mes de septiembre del año pasado elaboré una infografía en la que recogía diferentes aspectos sobre las cuentas que los servicios públicos de empleo autonómicos tienen en Twitter. Hoy, seis meses después, la he actualizado y la comparto con todos vosotros por...
Hace un par de semanas el SERVEF (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) puso en marcha un nuevo canal de comunicación con los ciudadanos a través de WhatsApp. Este nuevo servicio supone un avance importante a la hora de introducir las nuevas tecnologías en nuestra...
La semana pasada tuve la ocasión de impartir un Taller de Redes Sociales a empleados públicos (a la vez que compañeros) de la Generalitat Valenciana. Este curso está incluido en el Plan de Formación 2015 que el Instituto Valenciano de Administraciones Públicas (IVAP) diseña para...
Estas últimas semanas he vivido una de esas experiencias enriquecedoras tanto en lo profesional como en lo personal al ver cómo un grupo de personas con diferentes perfiles profesionales y procedentes de diferentes sectores pueden conseguir grandes cosas cuando trabajan en equipo y son coordinados...
Hace unas semanas elaboré una infografía sobre la presencia que tenían los servicios públicos de empleo en Twitter con el objetivo de conocer qué comunidades autónomas tenían perfil en dicha red social así como analizar cuál era su situación en la misma. Ahora le ha...
Hace unos días me preguntaron si sabía si el servicio público de empleo de Murcia tenía o no perfil en Twitter. Me di cuenta en ese momento de que si bien conocía más o menos qué comunidades autónomas tenían perfiles en Twitter difícilmente podía decir...
Hace unos días @AnaRizquez planteó un debate en Novagob (red social de los funcionarios públicos) sobre el porqué en las administraciones públicas no utilizábamos más elementos de visual thinking como las infografías. Como comenté en dicho foro y siguiendo lo que dice Pedro Rojas (@SeniorManager) de que...
