167 canales de Telegram de ayuntamientos (actualizado 2021)

El Blog de Amalia López Acera

En enero de 2020 escribí este artículo en el que recogía un listado con 71 canales de Telegram de ayuntamientos. Hoy, más de año y una pandemia después, he decidido actualizarlo y añadir todos aquellos ayuntamientos que durante este tiempo han abierto canal en este servicio de mensajería instantánea.

Verás que aquellos canales que ya estaban creados el año pasado he dejado el número de suscriptores que tenían en aquel momento, y he añadido el número que tienen en la actualidad, con lo que se puede ver la evolución que han sufrido. Cuando solo aparece un número de suscriptores quiere decir que estos canales se han creado con posterioridad a que escribiera dicho artículo.

El dato del número de suscriptores es sin duda muy relativo en este caso, ya que no podemos comparar a todos los ayuntamientos por igual, ya que aquellos que tengan mayor número de habitantes tendrán lógicamente más posibilidades de tener un mayor número de suscriptores. Sin embargo, si nos fijamos, vemos que el número de habitantes tampoco es determinante en este caso para tener un mayor número de suscriptores, tal y como apunto en las conclusiones.

El año pasado también hacía la aclaración de que las cifras de suscriptores son de los días en que escribo este artículo, alrededor del 3 de mayo, una cifra que irá variando según sea el momento en el que leas este artículo. Hago esta aclaración porque meses después de escribir el artículo me contactaron de algún que otro ayuntamiento para decirme que ellos tenía más suscriptores, efectivamente, al igual que el resto.

A pesar de que he realizado una búsqueda minuciosa incluyendo las diferentes lenguas autonómicas, puede ser que me haya dejado algún ayuntamiento, por lo que desde aquí pido ya disculpas y al final del listado podéis encontrar esos canales que no encontré en un primer momento.

El año pasado ya aporté algunas conclusiones o ideas con respecto al uso de Telegram por parte de los ayuntamientos, las cuales he revisado eliminando alguna de ellas y añadiendo otras después de analizar la evolución de estos canales.

Ahí van:

Conclusiones sobre el uso de Telegram de ayuntamientos

  • En el año 2020 el número de ayuntamientos que tenía un canal de Telegram era de 71; en estos momentos la cifra alcanza  los 168 ayuntamientos por lo que se ha duplicado la cifra en algo más de un año.
  • Basta con echar un vistazo rápido al listado de ayuntamientos para darse cuenta de que los canales de Telegram son utilizados sobre todo por pequeños y medianos ayuntamientos, ya que prácticamente no encontramos un canal de este tipo en poblaciones de gran tamaño.
  • La crisis del coronavirus y la pandemia provocaron que la cercanía y la proximidad, principales características de la comunicación en pequeñas poblaciones desapareciera, por lo que se hizo necesario abrir canales de comunicación que permitieran acercar la información a la ciudadanía de una forma rápida, sencilla y económica.
  • Comparado con las redes sociales, más difíciles de gestionar; o con la atención telefónica, que requiere de más recursos humanos, los canales de Telegram son sencillos de crear y gestionar y puede ser una de las razones por la que los pequeños ayuntamientos hayan apostado por ellos. Si tienes interés en saber cómo funcionan estos canales aquí tienes esta guía sobre «El uso de los canales de Telegram«.
  • El hecho de que Telegram sea utilizado mayoritariamente por pequeños ayuntamientos es una demostración de como es más sencillo en ocasiones poner en marcha iniciativas en materia de comunicación en administraciones públicas de menor tamaño que en otras que son más grandes, aunque estas tengan más recursos humanos y materiales. Este punto lo recojo en el artículo «La comunicación en ayuntamientos de menos de 20.000 habitantes«.
  • Como consejo para aquellas personas que gestionan estos canales es importante que en el título del canal quede claro que es el canal del ayuntamiento, y aunque aparezca de perogrullo que aparezca el nombre ya que ayuda a su localización. Es lo que me ha pasado con el canal del Ajuntament de Barcelona que no lo he encontré ya que aparece con el nombre de «InfoBarcelona»
  • Dado que no se requiere de ningún documento o credencial para abrir el canal de Telegram de un ayuntamiento, es aconsejable poner como avatar del mismo el logo del ayuntamiento, ya que de esta forma se refuerza el hecho de que es un canal oficial.  Si no hay ninguna imagen o es una fotografía genérica de la localidad, pueden hacer dudar de si efectivamente estamos ante un canal oficial de dicha institución. También sería interesante añadir en la descripción que se trata del canal «oficial» del ayuntamiento.

A pesar de que muchos de los canales que aparecen en el listado tienen pocos suscriptores, los he querido incluir ya que creo que merecen un impulso y reconocimiento al haber sido ser capaces de poner en marcha, en unos casos, y mantener en otros, un canal de comunicación con la ciudadanía.

Sé por propia experiencia lo que cuesta poner en marcha cualquier iniciativa en un ayuntamiento, especialmente en materia de comunicación. Son muchas la barreras y los obstáculos que hay que sortear para abrir aunque sea un simple canal de Telegram.

El reconocimiento es por tanto para todas aquellas personas que trabajan día a día en pequeños ayuntamientos, y que a pesar de contar con pocos medios y personal, son capaces de aventurarse por un terreno desconocido en el que no saben cuál será la respuesta por parte de la ciudadanía, y esto, en nuestros días, es algo digno de elogio.

71 ayuntamientos que cuentan con canal de Telegram

  1. Ajuntament de la Vall d’Uixò 1.761 a 3.842 suscriptores
  2. Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig 8 a 3.275 suscriptores
  3. Ajuntament de Sabadell 3.255 suscriptores
  4. Ajuntament de Sueca 1540 a 2.597 suscriptores
  5. Ajuntament de Vic 2.191 suscriptores
  6. Ajuntament de Benicarló 659 a 1.943 suscriptores
  7. Ayuntamiento de Lorca 1.639 suscriptores
  8. Ajuntament de Manresa 1.608 suscriptores
  9. Ayuntamiento de los Alcázares 1.527 suscriptores
  10. Ajuntament de Torelló 1.523 suscriptores
  11. Ajuntament del Prat 768 a 1.428 suscriptores
  12. Ajuntament de Xàbia 1.418 suscriptores
  13. Ajuntament de Canet de Mar 1.415 suscriptores
  14. Ayuntamiento de Alcantarilla con 895 a 1.349 suscriptores
  15. Ajuntament de Figueres 1.334 suscriptores
  16. Ajuntament d’Azira 1.320 suscriptores
  17. Ajuntament de Vilanova i la Geltrú 1.263 suscriptores
  18. Ayuntamiento de Cártama 819 a 1.258 suscriptores
  19. Ajuntament de Guadassuar 1.210 suscriptores
  20. Ajuntament de Vacarisses 793 a 1.155 suscriptores
  21. Ayuntamiento de Calp 824 a 1.149 suscriptores
  22. Ayuntamiento de Yecla 1.067 suscriptores
  23. Ayuntamiento de Sevilla 395 a 988 suscriptores
  24. Ajuntament de Girona 699 a 970 suscriptores
  25. Ajuntament de Dénia 896 suscriptores
  26. Ajuntament de Sarrià del Ter 808 suscriptores
  27. Ajuntament de Vallada 798 suscriptores
  28. Ayuntamiento de Benalmádena 353 a 765 suscriptores
  29. Ajuntament de les Borges del Camp 714 suscriptores
  30. Ayuntamiento de El Arenal 697 suscriptores
  31. Ajuntament d’Olesa de Montserrat 649 suscriptores
  32. Ajuntament de Taradell 634 suscriptores
  33. Ajuntament de Sant Celoni 504 a 597 suscriptores
  34. Ajuntament de Cullera 290 a 594 suscriptores
  35. Ajuntament de Nules 581 suscriptores
  36. Ajuntament de Palafrugell 576 suscriptores
  37. Ayuntamiento de San Javier 554 suscriptores
  38. Ayuntamiento de la Roda 534 suscriptores
  39. Ayuntamiento de Conil 273 a 525 suscriptores
  40. Ayuntamiento de Santa Pola 498 suscriptores
  41. Ajuntament de Badalona 453 suscriptores
  42. Ajuntament de Badalona 205 a 453 suscriptores
  43. Ayuntamiento de Elda 452 suscriptores
  44. Ajuntament de Riola 437 suscriptores
  45. Ajuntament de Roda de Berà 421 suscriptores
  46. Ayuntamiento de San Antonio de Benageber 418 suscriptores
  47. Ajuntament de Vilaplana 324 a 402 suscriptores
  48. Ajuntament de Seva 360 a 397 suscriptores
  49. Ajuntament de Senyera 395 suscriptores
  50. Ayuntamiento de Villanueva de la Serena con 154 a 394 suscriptores
  51. Concello de Bueu 394 suscriptores
  52. Ayuntamiento Puente Genil 392 suscriptores
  53. Ajuntament de Xilxes 382 suscriptores
  54. Ayuntamiento de Nerja 362 suscriptores
  55. Ayuntamiento de Alhama de Murcia 355 suscriptores
  56. Ajuntament de la Vall d’Alba 247 a 353 suscriptores
  57. Ajuntament de les Useres 253 a 345 suscriptores
  58. Ajuntament de Peralada 329 suscriptores
  59. Ayuntamiento de Xirivella 364 a 323 suscriptores
  60. Ayuntamiento de Brenes 111 a 319 suscriptores
  61. Ayuntamiento de Yebes 318 suscriptores
  62. Ajuntament d’Eivissa 314 suscriptores
  63. Ajuntament de Botarell 236 a 302 suscriptores
  64. Ajuntament de Palamós 299 suscriptores
  65. Ayuntamiento de Guadalcanal 230 a 298 suscriptores
  66. Ayuntamiento de Béjar 190 a 294 suscriptores
  67. Concello de Marín 288 suscriptores
  68. Ajuntament de Navàs 286 suscriptores
  69. Ajuntament de Valldemossa 239 a 276 suscriptores
  70. Ajuntament de Torrent 274 suscriptores
  71. Ayuntamiento de Palomares del Río 125 a 272 suscriptores
  72. Ajuntament d’Elx 272 suscriptores
  73. Ayuntamiento de Puente Lumbreras 268 suscriptores
  74. Ajuntament de Tordera 246 a 263 suscriptores
  75. Concello de Ames 259 suscriptores
  76. Ayuntamiento de Rota 251 suscriptores
  77. Concello de Sanxenxo 219 a 248 suscriptores
  78. Ayuntamiento de Cercedilla 39 a 236 suscriptores
  79. Ayuntamiento de Puerto de la Cruz 228 suscriptores
  80. Ajuntament de Guissona 223 suscriptores
  81. Sondikako Udala 223 suscriptores
  82. Ayuntamiento de Baza 220 suscriptores
  83. Ayuntamiento de Tarazona 220 suscriptores
  84. Ajuntament de Folgueroles 218 suscriptores
  85. Ajuntament de Sant Pol de Mar 214 suscriptores
  86. Ayuntamiento de Pedrezuela 209 suscriptores
  87. Ajuntament de Porqueres 188 a 206 suscriptores
  88. Ayuntamiento de Velayos 173 a 205 suscriptores
  89. Ayuntamiento de Buitrago de Lozoya 205 suscriptores
  90. Ajuntament de Xeraco 197 suscriptores
  91. Ayuntamiento de Paniza 108 a 195 suscriptores
  92. Ajuntament de Fortaleny 98 a 194 suscriptores
  93. Ayuntamiento de las Gavias 188 suscriptores
  94. Ajuntament de Sant Joan de la Vilatorrada 188 suscriptores
  95. Ajuntament de Sant Quintín de Mediona 182 suscriptores
  96. Ayuntamiento de Sestao 124 a 178 suscriptores
  97. yuntamiento de Huétor Vega 129 a 167 suscriptores
  98. Undarroako Udala 166 suscriptores
  99. Ajuntament de la Vilavela 105 a 159 suscriptores
  100. Ayuntamiento de Torrebaja 150 a 156 suscriptores
  101. Ajuntament de Quart 150 a 153 suscriptores
  102. Ayuntamiento de Gátova 120 a 144 suscriptores
  103. Ayuntamiento de Reocín 137 suscriptores
  104. Ajuntament de la Pobla de Lillet 76 a 136 suscriptores
  105. Ayuntamiento de Gaucín 25 a 131 suscriptores
  106. Ajuntament d’ Estivella 76 a 129 suscriptores
  107. Ayuntamiento de Galaroza 118 suscriptores
  108. Ajuntament de Premià de Mar 48 a 114 suscriptores
  109. Ajuntament de Sant Jaume de Llierca 8 a 113 suscriptores
  110. Ajuntament de Gandia 113 suscriptores
  111. Ajuntament de Sant Jaume de Llierca 113 suscriptores
  112. Ajuntament de Riudecanyes 105 suscriptores
  113. Ayuntamiento de Fraga 104 suscriptores
  114. Concello de Rianxo 84 a 103 suscriptores
  115. Ayuntamiento de Soneja 101 suscriptores
  116. Ajuntament de sa Pobla 83 a 100 suscriptores
  117. Ajuntament de la Palma de Cervelló 100 suscriptores
  118. Ajuntament de Juneda 91 suscriptores
  119. Ayuntamiento de Fregenal 89 suscriptores
  120. Ayuntamiento de Madrigal 66 a 82 suscriptores
  121. Ajuntament de Massanassa 25 a 82 suscriptores
  122. Ayuntamiento de Santaella 81 suscriptores
  123. Ajuntament de Sant Julià del Llor i Bonmatí 81 suscriptores
  124. Loiko Udala 78 suscriptores
  125. Ayuntamiento de Alpandeire 51 a 77 suscriptores
  126. Ayuntamiento de Brieva 60 a 75 suscriptores
  127. Ayuntamiento de Olocau del Rey 70 suscriptores
  128. Concello de Moeche 67 a 60 suscriptores
  129. Ayuntamiento el Coronil 60 suscriptores
  130. Ajuntament de Jorba 58 suscriptores
  131. Ajuntament de Riumors 54 suscriptores
  132. Ayuntamiento de Calera de León 54 suscriptores
  133. Ajuntament de Cornellà del Terri 66 a 53 suscriptores
  134. Ajuntament de la Granada 53 suscriptores
  135. Ajuntament de Quartell 53 suscriptores
  136. Concello de Castroverde 37 a 52 suscriptores
  137. Concello de Coirós 47 suscriptores
  138. Ajuntament de Flaçà 23 a 46 suscriptores
  139. Ajuntament d’Organyà 37 a 40 suscriptores
  140. Ayuntamiento de Campillos 36 a 44 suscriptores
  141. Ayuntamiento de Fernán Nuñez 37 suscriptores
  142. Ajuntament de Jafre 37 suscriptores
  143. Ayuntamiento de Benidorm 2 a 36 suscriptores
  144. Ayuntamiento de Castro del Río 36 suscriptores
  145. Ayuntamiento de Montecorto 27 a 35 suscriptores
  146. Ayuntamiento de Logrosán 37 a 33 suscriptores
  147. Ayuntamiento de Canillas de Aceituno 47 a 31 suscriptores
  148. Ayuntamiento de Alcázar del Júcar 28 suscriptores
  149. Concello de A Bola 25 suscriptores
  150. Ayuntamiento de Benarrabá 14 a 24 suscriptores
  151. Concello de Gondomar 8 a 24 suscriptores
  152. Bakaikuko Udala 3 a 23 suscriptores
  153. Ayuntamiento de Fitero 20 suscriptores
  154. Zaratamoko Udala 20 suscriptores
  155. Elgetako Udala 20 suscriptores
  156. Ajuntament de San Joa de Espí 16 suscriptores
  157. Bilbao Udala 16 suscriptores
  158. Zestoako Udala 15 suscriptores
  159. Munitibarko Udala 11 a 14 suscriptores
  160. Atxondoko Udala 13 suscriptores
  161. Ayuntamiento de Valdenuño Fernández 13 a 12 suscriptores
  162. Elduaingo Udala 8 a 11 suscriptores
  163. Iekorako Udala 11 suscriptores
  164. Elduaingo Udala 11 suscriptores
  165. Ayuntamiento de Maluenda 9 suscriptores
  166. Ayuntamiento de Zarzalejo 5 suscriptores
  167. Ayuntamiento El Cubillo de Uceda 1 a 2 suscriptores

A continuación he recogido aquellos canales que no encontré en mis búsquedas y que me habéis ido diciendo. Muchas gracias!!

Si además de los canales de Telegram quieres mejorar la comunicación en tu ayuntamiento o administración pública, y necesitas ayuda para implantar un plan de comunicación, aquí te dejo mi «Guía para elaborar un plan de comunicación en una administración pública».

Si quieres estar al día de todas las novedades en el ámbito del marketing digital, las redes sociales y la comunicación te puedes suscribir a mi boletín de novedades aquí: Boletín de novedades de marketing digital, redes sociales y comunicación.

Y si lo que te gusta es escuchar contenido mientras corres, vas en coche o estás cocinando aquí te dejo el enlace al podcast con entrevistas de #30minutos sobre temas relacionados con la comunicación, redes sociales, marketing en las administraciones públicas y otros temas relacionados con el sector público. Te puedes suscribir al podcast aquí.

Podemos seguir la conversación en:

Amalia López Acera

Experta en comunicación, redes sociales y marca personal en las administraciones públicas.



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8 Comentarios
  • Rosalía
    Posted at 19:22h, 03 mayo Responder

    Amelia, estuve en un curso tuyo para empleados püblicos de la Generalitat Valenciana en Castelló. Recientemente he creado el canal de la Biblioteca Pública de Castelló, “Biblioteca Rafalafena”. Me gustaría saber qué bibliotecas cuentan con canal de Telegram. Sin duda una gran herramienta para acercarnos a los ciudadanos.
    Gracias por los conocimientos y entusiasmo qué transmites

    • Amalia López Acera
      Posted at 09:02h, 04 mayo Responder

      Hola Rosalía, estaría muy bien hacer un listado sobre bibliotecas pero de momento no me llega la vida para ello, jajajaja.

  • Rafa García Iglesias
    Posted at 22:09h, 03 mayo Responder

    Buenas noches
    No encuentro en la lista el Ayuntamiento de León, que tiene canal de Telegram.
    https://t.me/aytoleon

    Tiene 1100 seguidores y es muy activo.
    Muchas gracias por todos los post.

  • Quique
    Posted at 23:49h, 04 mayo Responder

    Buenas noches, ¿puedes añadir el Canal del Ayuntamiento de Medina de Pomar? ¡Muchas gracias!

  • Natxo Andreu Palomares
    Posted at 12:23h, 26 mayo Responder

    Hola Amalia,
    Recuerda añadir a Catarroja 😉
    https://t.me/ajuntcatarroja

    Mil gracias y gran trabajo

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